Italy Size (Asia Size)

사이즈 관련 문의는 유선 전화나 사이트 내 Q&A게시판,

혹은 이메일로 주시면 상세한 안내를 해드립니다.

유선전화 : 070-4236-6362

이메일 : mail@flat-apartment.com

주문주신 후 제작을 하여 발송하는 오더메이드 제품입니다.

제작에는 영업일 기준, 약 10-15일 내외 소요됩니다.

일반 사이즈(230-250)가 아닌 특수 사이즈(220, 225, 255-260)의 경우 페이지 하단의 'Customer Service' 게시판으로 문의 및 주문이 가능하며 발볼 넓힘, 발등 높임, 특수 사이즈 제작 등의 사양 변경 제품은 교환 및 반품이 불가능하므로 신중한 구매를 부탁드립니다.

플랫아파트먼트는 천연 가죽만을 사용하며, 비건 레더 제품을 원하시면 페이지 하단의 'Customer Service' 게시판에 글 남겨주시면 안내드리고 있습니다.

플랫아파트먼트 디자인의 특성 상, 컬러 또는 가죽 변경, 굽높이 변경이 불가합니다.

전 사이즈 모두 발볼 넓힘, 발등 높임의 옵션은 무료로 가능합니다.

취급 시 주의사항

천연 가죽의 특성 상 물에 닿지 않도록 주의해주세요.

오염물은 부드러운 솔을 이용하여 털어내주세요.

내구성을 위해 가죽 클리너를 이용하여 닦아주세요.

보관 시 습자지를 이용하여 그늘에 보관해주세요.

천연 가죽의 특성인 가죽의 결, 아주 작은 스크래치, 힘줄이 보일 수 있으며, 이는 가죽 제품의 특성으로 교환 및 반품의 사유가 되지 않습니다.

다만 제품의 하자 및 배송 오류의 건은 교환 또는 환불로 진행드리고 있으며, 이에 따른 배송료 또한 플랫아파트먼트에서 부담합니다.

사이즈 교환은 옵션을 적용하지 않은 일반 사이즈인 36(230mm)-38(250mm) 사이즈의 경우에 1회 동일 제품으로 가능하며, 이 경우 미착용 및 포장재가 훼손되지 않아야 합니다.

교환 또는 반품을 원하실 경우 상품 수령 후 7일 이내 접수, 접수 후 10일 내에 플랫아파트먼트 본사로 수령된 제품에 한하여 제품 확인 후 고객님께 연락을 드립니다.

교환 또는 반품 택배비

왕복 택배비 6,600원은 계좌 입금 또는 선결제만 가능합니다.

CJ대한통운 https://www.cjlogistics.com 1588-1255

주소: 서울 성동구 성수일로89 904호 (04790)

전화: 070-4236-6362